您好！非常感谢您在百忙之中填写这份问卷。本调查由欧博官网档案馆进行，旨在了解社会档案需求，提高档案馆服务质量。请放心，您的回答我们会严格保密。请您如实作答。谢谢您的配合。祝您一切顺利！万事如意！

1、您的年龄？

A.16-20    B.21-29    C.30-39   D.39以上

2、我国已于1987年颁布《中华人民共和国档案法》，您知道吗？

   A.知道   B.不清楚

3、您知道“空口无凭，以字为证”中“字”指的是档案吗？

A.知道   B.不清楚

4、您是否曾因在学习或工作中某些重要的问题找不到凭据而苦恼？

A.是的   B.不是

5、您是否到过欧博官网档案馆办事？

  A.是的   B.不是

6、您对欧博官网档案馆的服务态度是否满意？

A.满意   B.不满意

7、您认为目前欧博官网档案馆存在哪些问题（可多选）？

A.馆藏数量不足　Ｂ.服务项目少   Ｃ.工作人员服务态度不好

Ｄ.服务方式单一，服务设施落后

8、您希望欧博官网档案馆为您提供哪些服务（可多选）？

A.来馆查寻　Ｂ.网上查寻 Ｃ.个人重要材料保管  Ｄ.提供档案知识培训

9、您希望采用什么方式了解和学习档案知识（可多选）？

A.培训或会议  B.网络或微信讨论学习  C.现场指导  D.宣传活动        

10、您对欧博官网档案馆工作有什么建议？

问卷到此结束，再次感谢您的参与与支持！

问卷调查的网页地址：https://www.wenjuan.com/s/2aMnai/

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