2014年5月3日，正值五一假期，交通客流量处于高峰期。为了缓解节假日所带来的交通压力，推进长沙文明城市建设，保障地铁安全有序运营，为广大市民出行提供高效优质服务,计算机与通信工程学院的地铁志愿者们早早就来到了地铁二号线的袁家岭站，开始准备一天的地铁志愿服务之旅。

志愿工作主要是疏导人流、以防发生拥挤，维持上下车秩序，保持乘客有秩序购买车票、维持地铁站有序交通，耐心细致回答乘客问题等。志愿者们纷纷表示，将做个有心人，在尽己所能、热情、耐心、周到地为广大地铁乘客服务的同时，将知识有效地实践在细微的工作中；通过志愿者行动，展现当代大学生的素养和风采，让“文明出行，做可爱的长沙人”形象深入人心。

这次地铁志愿者活动，带给志愿者们的不仅是长沙地铁的新奇，更多的是收获。志愿者们付出了辛劳的汗水，践行了脚踏实地的服务精神，让雷锋精神传承下去。