为客观真实地了解学生的餐饮需求,不断提高餐饮服务质量, 12月14日下午,后勤中心餐饮服务部联合校团委学生会在节能平台召开餐饮服务沟通交流会。后勤中心副主任刘治国、餐饮服务部班子成员、各食堂项目经理出席,来自校团委学生会生活权益部及各学院20多位学生代表参加了交流会。会议由餐饮服务部主任陈润志主持。
会上,陈润志介绍了本次面对面沟通交流的目的,希望同学们各抒己见,积极主动表达对餐饮服务的所需所求,让各食堂项目经理更好地倾听同学们的心声,从而不断改进我们的餐饮服务。
各食堂项目经理从就餐环境、服务态度、饭菜食材、食品卫生、菜品风味、饭菜价格、餐具洗消等多个方面一一回复了学生代表收集的意见和建议,表示对存在的问题逐项落实、立即整改,欢迎同学们随时对食堂进行监督检查,并就同学们现场提出的问题进行了交流、答疑。
刘治国指出,餐饮服务部高度重视师生的饮食需求,始终把食品安全放在首位,虚心听取意见,改进不足,为的是不断提升餐饮服务质量。他强调,一是食材安全可靠,让师生吃得放心;二是菜品味美价廉,让师生吃得满意;三是服务周到细致,让师生吃得舒心。在今后的工作中,我们会做到管理更加严格,操作更加规范。希望同学们充分发扬主人翁精神,发现问题及时通过正确的渠道与我们沟通。
通过面对面交流,同学们畅所欲言,表达了学生的就餐需求和心声,为各食堂做好餐饮服务工作提供了有力参考和帮助。(图/杨李 文/马艳华 审/刘婷)