6月22日上午9点半,集团公司施一满总经理、曾兰桂副总经理在会议室召开调研总结会议。绩效考核部李静主任、人事部陈润志主任、两校区物业公司负责人及全体管理人员参加了会议。
施总表示:提升物业服务品质,以全新的面貌迎接新学期。要改进现有物管模式,加大物业自主权,扩大二级单位自主权;要建立考核评比机制,管理方式,抓关键。管理员主动性及工作自主性加强。所有考核与绩效挂钩。要学习先进管理考核办法,借鉴好的方式方法,为我所用。要改善改进现有硬件条件。关键楼栋主出入口安装门禁系统;统一服装,并采取服装标号的方式;改造值班室,打造值班新形象。整个改造暑假期间完成。要加强职工思想教育,对员工进行专业培训,培养更加先进的物管队伍。
曾兰桂副总经理要求物业服务做到:一是做好宣传教育工作,采用多种灵活的方式召开员工大会,所有会议精神第一时间传达到一线员工。二是制定考核制度,每月集中评定,年终考核参考月考核,与绩效挂钩。三是值班室规范化,工作标准化。四是大型考试、接待、会议,要加强人力物力投入,确保万无一失。五是现有员工工作量大,工作时间长,注意工作强度,合理安排,避免疲劳作业,安全第一。
会议持续了整整一个上午的时间,大家积极踊跃发言,就工作中存在的问题和现有的难点进行了热烈的探讨,表示努力学习和借鉴先进的物管方面的亮点和优点,争取下个学期展现一个更新更优的物业形象。