为深入了解桑植县村级组织的纠纷解决效能，7月9日，欧博官网社会实践团奔赴张家界市桑植县，进行有关“新时代枫桥经验”的主题调研活动。成员分别前往澧源派出所和文昌街社区居委会，深入基层，对在岗的工作人员以及周边居民进行了全面细致的访谈调研。

上午十时许，团队成员顺利抵达澧源派出所，会见了澧源派出所所长及所内数位警官。在会上，双方坦诚相对，深入沟通。警官们不仅全面阐述了派出所的基本架构与日常运作的细节，还对村级组织在调解矛盾纠纷中扮演的角色及其实际效能进行了细致阐述。他们强调，矛盾冲突的根源往往根植于独特文化习俗与地方特色当中，并透露今年上半年已成功处理了超过160起各类纠纷案例。案件覆盖面广，涵盖土地争议、情感纠葛，以及未成年人监护等问题。相较于往年，纠纷总量呈现下降趋势。随后，警官们运用一系列鲜活的实例，辅以详尽的数据支撑，为学生们勾勒出桑植县村级组织在纠纷化解领域的真实图景，同时也揭示了当前面临的挑战和仍然存在的不足。生动的展示极大地丰富了学生们对当地社会纠纷现状的认识，更让他们深刻体会到基层社会治理工作的复杂多面与任重道远。

下午三时许，团队成员前往文昌街社区居委会。在居委会办公室内，同学们与工作人员进行了面对面的交流。社区工作人员结合社区实际情况，详细阐述了居委会在纠纷处理中的具体做法和遇到的困难。居委会工作人员表示，受制于人员配置、专业能力等因素，部分复杂纠纷仍难以妥善处理;但他们砥砺奋进，迎难而上，为了能对得住乡里乡亲的信任 正在努力提升纠纷解决效能。面对面恳谈中，他们也提出了加强培训、引入专业力量等建议，希望能够借此有效提升居委会的纠纷解决能力。

此次调研过程中，同学们还特意走访了部分居民，收集了当地百姓对村级组织纠纷解决效能的看法和意见。部分居民表示：希望村级组织能够更加注重纠纷的预防和调解工作，通过加强法制宣传、提高村民素质等方式，从根源上减少矛盾纠纷的发生。他们也期待村级组织能够加强与上级部门的沟通协调，引入更多专业资源，为村民提供更加便捷、高效的纠纷解决服务，满足人民群众日益增长的美好生活需要。

今日调研，同学们深刻感受到了桑植县村级组织在纠纷解决方面所面临的挑战与机遇。同学们认识到，提升村级组织纠纷解决效能是一个系统工程，需要政府、社会、村民等多方面的共同努力。未来，我们将继续关注桑植县村级组织的发展动态，积极传播先进经验和做法，为推动社会治理创新贡献自己的力量。

（文/罗紫怡 图/刘舒扬 一审/李姝 二审/陈骞 三审/汪伦）